Как пользоваться Сигно

Всё необходимое для быстрого старта и тонкой настройки сервиса

Быстрый старт Модули Создание договора Подписание Шаблоны Лимиты и пакеты FAQ

Быстрый старт

1

Подключите модуль

В разделе «Мои модули» выберите нужный тип договора и нажмите «Подключить». Первые 30 дней бесплатно.

2

Создайте договор

Перейдите в «Новый договор», заполните данные объекта и дат. Данные арендодателя подставляются из профиля автоматически.

3

Отправьте ссылку

Скопируйте ссылку и отправьте клиенту в Telegram или Макс. Клиент подпишет прямо на телефоне.

Модули

Каждый модуль добавляет один или несколько типов договоров в вашу учётную запись. Вы платите только за те типы, которые вам нужны.

Доступные модули

Пробный период

Первый подключённый модуль работает бесплатно 30 дней. После окончания пробного периода модуль переходит в режим ожидания — наш менеджер свяжется с вами для оплаты. Отменить модуль можно в любой момент.

Одновременно можно иметь только один активный пробный период. Чтобы попробовать другой модуль, дождитесь окончания текущего или оплатите его.

Создание договора

Данные арендодателя

ФИО или наименование организации, ИНН и представитель берутся из вашего профиля автоматически. Если данные не заполнены — обратитесь в поддержку.

Данные арендатора

Можно оставить пустыми — клиент заполнит сам при подписании через OCR-распознавание паспорта. Или заполните заранее, если данные уже известны.

Объект и даты

Для жилья укажите полный адрес. Для транспортных средств — марку, модель и государственный номер. Для оборудования — наименование и серийный номер.

Прокат техники и автомобилей

При создании договора на прокат клиент дополнительно фотографирует водительское удостоверение с обеих сторон. Данные удостоверения распознаются автоматически.

Подписание клиентом

После создания договора вы получаете уникальную ссылку. Отправьте её клиенту любым удобным способом — в Telegram, Макс или просто скопируйте.

Что делает клиент

  1. Открывает ссылку на телефоне — без регистрации и приложений
  2. Фотографирует страницу паспорта с фото — система распознаёт ФИО и серию/номер
  3. Фотографирует страницу с пропиской — система распознаёт адрес регистрации
  4. Проверяет данные и подтверждает их правильность
  5. Рисует подпись пальцем на экране
  6. Нажимает «Подписать договор»

После подписания

PDF с подписью клиента и фотографиями паспорта сохраняется в разделе «Мои договоры». Скачать его можно в любой момент. Фотографии паспорта хранятся для верификации личности.

Если клиент не может сфотографировать паспорт, он может ввести данные вручную — поля заполняются самостоятельно.

Шаблоны договоров

В разделе «Шаблоны» вы можете изменить текст договора под свои условия. Для каждого типа договора можно хранить несколько шаблонов и переключаться между ними.

Загрузка из Word

Нажмите «Загрузить из DOCX» и выберите файл договора в формате .docx. Система автоматически найдёт места для подстановки данных и расставит переменные. После загрузки проверьте результат и нажмите «Сохранить».

Несколько шаблонов

Вы можете создать несколько вариантов договора для одного типа. Например, короткий и расширенный. Активный шаблон (зелёная точка) используется при создании новых договоров. Переключить активный можно кнопкой «Сделать активным».

Доступные переменные

Вставляйте переменные в шаблон в двойных фигурных скобках — они будут заменены реальными данными при создании договора:

Лимиты и дополнительные пакеты

Включено в подписку

Каждый активный модуль включает 50 договоров в месяц. Период считается с даты подключения модуля, не с начала календарного месяца. Неиспользованные договоры на следующий период не переносятся.

Дополнительные пакеты

Если лимит исчерпан — купите дополнительный пакет. Пакеты не привязаны к периоду и используются до полного расхода:

Контроль лимита

Текущее использование видно в разделе «Мои модули» — прогресс-бар показывает сколько договоров использовано из 50 и дату следующего обнуления.

Часто задаваемые вопросы

Клиент не получил ссылку — что делать?
Ссылку можно скопировать повторно в разделе «Мои договоры» — нажмите на нужный договор и скопируйте ссылку на подписание.
Можно ли изменить договор после создания?
До подписания клиентом — нет, договор зафиксирован по ссылке. Создайте новый договор с правильными данными и отправьте новую ссылку.
OCR не распознал данные паспорта — что делать?
Клиент может заполнить поля вручную. Для лучшего распознавания попросите сфотографировать паспорт при хорошем освещении, без бликов, держа его строго вертикально (страница с фото) или горизонтально (страница с пропиской).
Как изменить реквизиты арендодателя?
Реквизиты (ФИО, ИНН, представитель) зафиксированы при регистрации и не редактируются самостоятельно — это защита от мошенничества. Для изменения обратитесь в поддержку.
Договор имеет юридическую силу?
Договор с простой электронной подписью (ПЭП) имеет юридическую силу при условии, что стороны заранее согласились на электронный документооборот — что и происходит в момент подписания клиентом. Фотографии паспорта служат дополнительным подтверждением личности.
Где хранятся PDF и фотографии паспортов?
На защищённых серверах в России. Доступ к документам есть только у вас — через раздел «Мои договоры».
Что происходит после окончания пробного периода?
Модуль переходит в режим ожидания — создание новых договоров по этому типу приостанавливается. Уже созданные договоры и PDF остаются доступны. Наш менеджер свяжется с вами для оформления оплаты.
Можно подключить несколько модулей?
Да. Каждый модуль оплачивается отдельно и добавляет свои типы договоров. Лимит 50 договоров в месяц действует для каждого модуля независимо.